Dúvidas frequentes

PRODUTOS

-Todos os produtos disponíveis na loja virtual também são encontrados nas lojas físicas?

Alguns produtos da loja virtual são exclusivos e não são encontrados nas nossas lojas físicas.

-Onde encontro as especificações do produto?

Ao acessar a página de um produto, logo abaixo de sua foto é apresentada as especificações do produto.

-O preço na Loja Virtual é o mesmo praticado nas lojas físicas?

Lojas físicas podem apresentar pequenas variações no preço dos produtos.

COMO COMPRAR

-Como faço para comprar os produtos da loja virtual?

Para fazer sua compra é preciso que tenha um cadastro em nosso site, caso ainda não tenha CLIQUE AQUINosso site lhe proporciona um ambiente virtual seguro e protegido.

Feito o cadastro, agora é só você navegar pela loja virtual, selecionar os produtos do seu desejo e finalizar a compra.

-Esqueci minha senha, o que devo fazer?

Não se preocupe! Nós podemos gerar uma nova senha de acesso. CLIQUE AQUI  e informe o email cadastrado em nossa loja virtual. Após a solicitação, em instantes você receberá em seu email uma nova senha.

Desejo mudar meu endereço de entrega. Onde faço esta alteração?

Para alterar seus dados, efetue seu login no site. Em seguida, clique em DADOS DE ACESSO ou em MEUS ENDEREÇOS. Para os pedidos já efetuados não é possível alterar o endereço de entrega.

– Posso comprar na loja virtual e retirar na loja física?

Sim, se você preferir poderá retirar seu produto na nossa loja da Lima e Silva 552. Cidade Baixa. No momento da compra você escolhe.

-Quais as formas de pagamento da loja virtual?

Você pode pagar seu pedido através de Boleto Bancário ou nos Cartões de Crédito Visa, Master, Diners, American Express em até 4X sem juros*.

*parcelas mínimas de R$30,00